Corporate Behaviour, Behavioral Branding - Regeln für Beziehungsqualität und Image
Das Verhalten der Unternehmensmitglieder untereinander sowie gegenüber anderen Stakeholdern prägt maßgeblich Unternehmenspersönlichkeit, Unternehmensmarke sowie Unternehmenswert. Dabei ist die Effizienz von Produktions- und Absatzprozess nur ein Aspekt. Ein anderer ist die Zufriedenheit von Kunden, Mitarbeitern und Kapitalgebern. Wenn diese einzelne Unternehmensmitglieder direkt erleben, besitzt dies hohe Kommunikationswirkung. Sie werden ihre Erfahrungen nach ganz persönlichen Werten, aber zunehmend auch nach allgemeinen Standards beurteilen und über das Ergebnis in ihrem persönlichen Umfeld berichten. Für Unternehmen wird es daher immer wichtiger, dass das Verhalten von Management und Mitarbeitern mit angestrebter Unternehmenspersönlichkeit und Unternehmensmarke in Einklang steht.
Boedecker.Colleagues sind Berater und Dienstleister für Unternehmen, die das Verhalten von Management und Mitarbeitern wertorientiert entwickeln und regeln möchten. In einem mehrstufigen Prozess unterstützen wir stratgische Analyse und Planung sowie die operative Realisation von Kommunikationsaktivitäten zu einem Verhalten "on brand".
Für die erste Ist-Analyse werten wir betriebliche Daten aus, ermitteln Benchmarks oder organisieren Mitarbeiterbefragungen. Über Monitorings stellen wir die relevanten Umfeldanforderungen und deren Veränderungen dar. In der Planungsphase helfen wir als Ideengeber und Moderator, Optimierungspotenziale entlang der verschiedenen betrieblichen Wertketten zu finden.
Und nicht zuletzt beraten wir Sie, wie Sie durch frühzeitige und zielgruppengerechte innerbetriebliche Kommunikation, Schulungen oder Organisationshilfen diese Potenziale auch effizient erschließen. Wir unterstützen Sie, damit Management und Mitarbeiter weiter verhaltensrelevantes Markenwissen aufbauen, ihren Markencommitment stärken sowie die notwendigen Fähigkeiten entwickeln, um markenorientiertes und wertsteigerndes Verhalten zu zeigen.